Regulamin Salonu

1. Rezerwacje:

• Wizyty umawiane są przez Instagram w wiadomości prywatnej lub przez aplikację Booksy.
• Rezerwacja wizyty oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
• W przypadku niepojawienia się na umówionej wizycie bez wcześniejszego odwołania, przy ponownej rezerwacji może być wymagana zaliczka w wysokości 50% wartości usługi.

2. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty:

• Odwołania lub zmiany terminu należy dokonać najpóźniej 24 godziny przed planowaną wizytą.
• Brak odwołania w tym czasie skutkuje obowiązkiem opłaty 50% wartości usługi przy ponowym umówieniu się.
• W przypadku dwukrotnego niepojawienia się bez odwołania, salon zastrzega sobie prawo do odmowy dalszej rezerwacji wizyt.

3. Spóźnienia:

• Spóźnienie powyżej 15 minut skutkuje skróceniem czasu przeznaczonego na usługę.
• Wizyta odbędzie się, jednak efekt stylizacji może być niepełny.
• W przypadku spóźnienia Klient ponosi pełną opłatę za usługę, niezależnie od skrócenia czasu.

4. Przeciwwskazania:

• Klientka zobowiązana jest poinformować o wszystkich alergiach, chorobach, przyjmowanych lekach, infekcjach oczu lub skórnych.
• W przypadku zatajenia informacji – salon nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne skutki uboczne lub reakcje alergiczne.

5. Reklamacje:

• Reklamacje przyjmowane są do 3 dni od wykonania usługi.
• Stylizacja rzęs wymaga prawidłowej pielęgnacji i przestrzegania zaleceń po zabiegu – brak ich stosowania może skutkować odrzuceniem reklamacji.
• Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie.
• Salon nie wykonuje poprawek po innych stylistkach.

6. Zasady w salonie:

• Proszę o punktualność i przychodzenie bez osób towarzyszących.
• Na terenie salonu obowiązuje zakaz palenia, spożywania alkoholu i używek.
• Salon nie odpowiada za rzeczy osobiste pozostawione bez opieki.

7. Ochrona danych osobowych:

• Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usług, zgodnie z przepisami RODO.
• Klientka wyraża zgodę na ich przetwarzanie poprzez dokonanie rezerwacji wizyty.

8. Postanowienia końcowe:

Salon zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku przeciwwskazań zdrowotnych, braku higieny, agresywnego zachowania lub niestosowania się do zasad regulaminu.

Niniejszy regulamin ma na celu zapewnienie komfortu, bezpieczeństwa i profesjonalizmu podczas każdej wizyty.